Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de PISCONAUTA y todos los datos asociados en cualquier momento, desde la app, desde esta página o por correo.
Qué se elimina
- Tu perfil: nombre, correo, contraseña o vínculo con Google, preferencias.
- Tu cava, tus valoraciones y reseñas, tus listas y los lugares de compra que añadiste.
- Tus sesiones activas en la web y en las apps.
La eliminación es inmediata e irreversible. Las copias de seguridad se renuevan en un máximo de 30 días. Si administras una bodega, sus fichas públicas permanecen en el catálogo sin vínculo a tu cuenta; escríbenos si también quieres retirarlas.
Cómo eliminarla
En la app: toca tu avatar, y en el panel de perfil elige «Eliminar cuenta».
En la web: inicia sesión y usa el botón de esta página, o la opción «Eliminar mi cuenta» del menú de tu avatar.
Para eliminar tu cuenta desde aquí, primero inicia sesión.
IngresarSin acceso a tu cuenta
Si ya no puedes iniciar sesión, envía la solicitud desde el correo con el que te registraste a [email protected]. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.